ASSISTENZA ITALIANO

Ciao,
Se sei arrivato qui significa che hai bisogno urgente di assistenza;
Che tu sia arrivato dal Blog cliccando su questa pagina o che sia arrivato da una mail di privacy poco importa.
Spesso sul sito non è possibile scrivere in dettaglio tutti i passaggi quindi qui proviamo a spiegarti come fare per ricevere assistenza in un modo adeguato e “user friendly” che sappia soddisfare in fretta le tue aspettative.

Qui di seguito esponiamo alcuni casi tipici dei contatti ricevuti su privacy.
I casi sono numerati, quindi in caso di difficoltà a comunicare puoi fare riferimento al caso numero “XY” in modo che lo staff possa comprendere di cosa hai bisogno.

  1. Hanno inserito per errore/dispetto/scherzo il mio numero in un annuncio con il quale non ho nulla a che fare – in questo caso scrivi a privacy@itaincontri.com chiedendo immediatamente la cancellazione del tuo numero e l’inserimento in blacklist per evitare altri inserimenti futuri
  2. Hanno utilizzato le mie immagini senza il mio consenso – se le immagini sono le tue personali e il contatto non fa riferimento a te segnalacelo subito a privacy@itaincontri.com procederemo immediatamente a cancellare l’annuncio e bloccare l’utente che ha utilizzato le tue immagini
  3. Hanno pubblicato un mio annuncio senza il mio consenso – L’annucio è il tuo, il contatto è il tuo ma non lo hai pubblicato tu; no problem scrivici a privacy@itaincontri.com e dicci cosa vuoi fare, se eliminare l’annuncio ed inserirne uno nuovo con la tua email oppure se vuoi bloccare tutto e non pubblicare mai più con ITAincontri.com
  4. Mi avete eliminato tutto ma le mie foto sono ancora online!! – in questo caso se hai ricevuto la conferma della cancellazione da parte di privacy@itaincontri.com o support@itaincontri.com, prova a cliccare sull’annuncio che trovi in Google. Se l’annuncio si apre vuol dire che c’è stato un errore di cancellazione, scrivici subito e procederemo a ripetere l’operazione; se invece non si apre ma ti da un messaggio come questo qui sotto (404) significa che l’annuncio è stato eliminato e quella che vedi è solo una copia cache. Scrivici dicendo che la copia cache del tuo annuncio è ancora online e procederemo a contattare Google per rimuoverla subito

Se hai difficoltà di qualunque tipo, non rinunciare all’assistenza, usa Google Translator e componi i tuoi messaggi con un semplice click e gratuitamente

Clicca qui sotto e usa google translator con un semplice copia incolla